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新官上任三把火-要放开手脚

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我们在工作中,有时会遇到这样情形:企业从员工中间提拔了一位领导,这个人能力与勤奋程度都是响当当好,与同事们关系也十分融洽。但上任后不久,企业高层领导发现他总是“露怯”,觉得不可思议。比如,明明是该他做决定事情,他却总是欲言又止,不置可否。刚传达了一个指示,没一会儿功夫,就来个180度大转弯,而当下属还没反应过来时,他主意又变回到最初决定上去。在管理工作中,应该大声命令和下达指示时候,他却苦口婆心地去讲。而有时候,又像换了一个人,变得极其强横,对下属充满鄙视,如此反复。

  心灵家缘心理咨询师含笑先生在接受本报记者采访时指出,从心理学角度看,这种现象在一些新提拔领导身上出现,是一种适应性行为。当从普通员工提拔到领导岗位时,人们通常会对自己信心产生动摇。因为提拔意味着更大责任,需应考虑不再仅仅是手头技术工作,更多是对以前同事调度与考核、监督、激励、协调,以使部门向着目标前进。这是一项崭新任务,产生一些心理应激反应是正常。

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  但是,如果总是表现得与自己职位不相称,而这些问题在未提拔前并没有显露,则可能是一种无意识自我缓解行为。虽然,人们都对升职、加薪有着某种程度渴望,但当意识到新职位并不适合自己能力,或者短时间内感到压力巨大时,个人就会无意识地做出一些不适应行为,从而降低外界过高期望给他带来压力。如果他因为这些小动作而博得人们理解,他会重新树立起自己在普通员工心中强者形象。但如果下属不能理解,他可能会继续做出不合时宜表现,直到下属给他紧张感减轻或消失为止。高层领导过高期望也在他小动作中大大降低,从而减轻了压力。这种现象虽然普遍,但如果不能顺利、快速地过渡,就会危及职场生涯。企业高层可能会觉得你不适应这个职位,以前同事可能会觉得你逃避责任。因此,“新官”上任有几点应小心:

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  一是应有足够信心。既然被提拔,就说明领导看中你业务能力和管理能力,也许已经暗中考察你一段时间了,所以上任后,不必自我怀疑,而是应全力以赴,尽快达到领导期望。

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  二是应采取主动,与以前同事加强交流与合作。如果说做员工时,与同事关系是以性情、兴趣、喜好、意愿来处理,不带有强迫性,那么,做了领导以后,与同事关系变成领导与被领导关系,同事对领导自然会产生距离感。那么,你就必须主动走近同事,不能再像做同事时,用人情和面子来保障工作任务完成。否则,你会觉得烦恼,鄙视下属,下属也会不知所措,甚至轻视你。

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