老板与员工,在职场上维持着一种微妙关系,他们既针锋相对,又互相依赖。前程无忧最近在网上抛出“猫和老鼠游戏”专题调查,受到了许多网友热烈支持。调查显示,老板与员工之间存在“沟通”和“信任”两大障碍,与老板同处一个屋檐下有时需“攻守兼备”。
沟通和信任是两大障碍
与老板热络亲密,肯定会被周围人指手划脚;与之冷淡无语,招来恐怕是领导冷落。网上调查显示,47.7%受访者与老板关系一般;与老板界限分明、敬而远之为36.7%;和老板保持亲密无间人只占到4.8%;还有10.8%人对老板采取是“两面政策”,表面上亲近背地里抱怨。 英途网
出现这样情况,其实是员工和老板之间障碍引发。许多受访者认为,与老板之间存在最大障碍是“沟通”。有些老板只顾效益和报表,根本不愿意去倾听下属意见;有些老板和员工在某个问题上产生不同理解时,总是一味独断专行。 inntu.com
另外,“信任”是双方之间第二大障碍。一些老板不相信下属工作能力,导致员工无法尽全力做事;还有一些老板“任人唯亲”,重情而不重才。诸如此类举动,不仅使员工在企业缺乏归属感和安全感,而且还令一些真正有才能人为之心寒。
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面对老板需“攻守兼备” inntu.com
正所谓“抬头不见低头见”,员工和老板同处一个屋檐下,还是会出现一些不能避免状况。
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当老板安排你做不愿意做事情时—— inntu.com
近七成受访者选择了“勉强接受”:“婉言推脱,丢给第三方”比例为16.7%:“当场拒绝”人只占到8%;还有7.4%则以拍马屁为前提而欣然接受。其实“不愿意做事”可分为两类:一类是超出个人职责范围事,员工可以适当接受;另一类则是违反道德准则事,断然拒绝也是理所应当。 inntu.com
当你遭到老板无端指责时—— 应届生网上求职
48.4%受访者“等老板冷静后,再与他理论”。员工暂时受些委屈,等雨过天晴后再找老板谈,会有比较好效果。“默默忍受”和“当面反驳”会令事态向两个极端发展,前者会使你成为老板撒气对象,后者则会挑起难以调和矛盾。
当你意见与老板决策发生矛盾时—— 应届生网上求职
当出现意见不和时,52.3%人会“站在老板角度,引导老板理解自己想法”;37.5%人是“以老板决策为导向”:“阳奉阴违”者占到5.4%:“坚持己见”者也达到4.8%.拼死进谏可能会得到领导赏识,但也有可能会成为你职业生涯中绊脚石。此时讲究谈话技巧和策略,就显得相当重应。
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当你工作出了业绩时—— 英途网
50%受访者都困守在相同思维模式里,认为上级总能看到自己工作成绩。孰不知老板日理万机,不可能会关注到每个员工。有时下属应该适当丢弃传统“谦虚精神”,主动向老板呈上结果,适度地表明自己工作成绩。 inntu.com
当你工作出现纰漏时——
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有成绩自然也有错误。当面临工作纰漏时,60.4%人会“主动承认错误,并提出解决方案”,相信老板会欣赏这样工作态度:36.6%人选择“暂时隐瞒,尽量补救”,此法虽不是什么稳妥之计,但对一些小错误还有弥补可能:“瞒天过海”与“推卸责任”非君子所为,不仅得不到上司喜欢,更会惹来同事嫌弃。 应届生网上求职
理想老板能力出众
员工心目中理想中老板究竟是怎么样呢?44.4%人觉得老板应该“能力强,决策判断清晰”;26.2%受访者将“为人公正,通情达理”视为好老板首应条件;选择“尊重下属意见”达到14.7%:“有威严,但不失亲和力”占到14%.此外,有些人认为好老板还应该待人平等、关心员工、目光犀利、有远见,具有高超沟通、协调、平衡能力。
与之相反,员工最难以容忍老板首当其冲就是“业务不精,以权压人”:“偏信小人之言”与“事前不管,事后挑刺”比例相当,分别为17.6%和16%:“吝啬抠门”也占到12.7%;10.1%人不能忍受老板“独断专行”。
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调查发现,认为老板和员工理想关系为“亦师亦友”有34.5%;其次为“老板掌舵,员工划船”;17.7%受访者选择“泾渭分明,各尽其职”:“如同鱼水”占到12.6%:“老板与员工是一家人”只有7.3%. inntu.com

