我的宝洁CMK之路—New Hire篇(转载)

发信人: mmting (我的博客:mmting.baodoo.com), 信区: Job
【 以下文字转载自 PG_Club 讨论区 】
【 原文由 mmting 所发表 】

感觉像做梦一样，我的宝洁CMK之路会从面试篇写到实习篇，现在写到New hire篇。如果
说之前宝洁和CMK对我来说还有些雾里看花的朦胧，那么现在的我绝对是身在其中，体会
到了真实地P&G和CMK.
我的New hire之路和其他的new hire有些不同。因为我做过intern的原因，宝洁的员工管
理系统会认为我是rehire而不是new hire。此外，我更是CMK唯一的一个实习和全职都在
一个品牌的new hire。我实习是在F&HC（衣物及家居护理品类），我的trainer是负责汰
渍（Tide）的研究经历，现在我自己是负责汰渍的助理研究经理。回到自己熟悉的品牌，
熟悉的办公桌，看到熟悉的同事，而从现在开始，我要彻底地用一个品牌所有者的角度去
全面的研究汰渍，并且尽我全力做好汰渍的生意，让这个在宝洁历史上闪耀着绚丽光芒的
品牌成为中国消费者心中最喜欢和信赖的品牌。
宝洁和CMK我在之前的文章中都写过很多，这里还是主要给大家讲讲我实际工作中的感受
。
一、 真正的早期责任：
公司的集体培训结束后，本来以为new hire的“蜜月期”还会再持续一段时间。结果第二
天，当老板领着我“游街”（介绍给其他部门同事认识）的时候，我就领到了我入职以来
的第一个项目——概念测试（Concept Test）。因为我的trainer有事，那几天正好不在
办公室上班，而我就需要马上提交这个项目的CRP（Consumer Research Proposal）。老
板让给我一些文件作为参考，我首先用一个小时自学汰渍在中国的发展史，然后和老板讨
论，接下来和市场部的同事研究概念板的设计，然后是根据基本的模式和市场部相应项目
的背景资料开始设计这次的研究思路。
宝洁里面无论你是不是new hire，都会得到你自己部门和其他部门同事的尊重和信任，大
家会把很重要的事情交给你去做，也许你还什么都不会，但是他们会一边耐心教你，一边
启发你去用新人的视角去看整个生意。
二、 最好的培训
在进入CMK之前就听说过这个部门的培训非常好，除了在全公司都闻名教室培训（in-cla
ss training）还有直接经理和trainer给我们的工作培训（on-job training）。教室培
训从CMK的职责讲起，介绍了CMK所拥有的各种研究技术和工具，除了定性研究应该怎么设
计到定量的各种市场测量的数据处理。如果单纯是在教室里面聆听这些东西肯定觉得和学
校没有差别，但实际的工作中往往是，你被培训的时候正好就是你的项目需要用到学到的
知识的时候，边学边用，学以致用，在实际中更加深入的学习，这种培训可是任何学校的
教育都做不到的。
工作培训更是无微不至，从应该如何给团队中的其他同事写邮件到组织大家开会针对一个
问题达成一致，从和各种第三方服务供应商打交道到如何和消费者对话了解他们内心深处
的真实想法。Trainer会毫无保留又极其严谨的教给我们所有东西，更会帮你安排你工作
的优先级。他们时时刻刻好像哥哥姐姐一样保护并且帮助我们快速的成长。
三、 最有挑战的成长
我们这些new hire不仅都很快领到了各种项目，很可能还是几个项目同时在手上，更具挑
战的是很多项目的日程都非常紧张。尤其是之前有两周每天都是全天教室培训，对于我们
这些新人来说，每天大家下班的时候正是我们下课开始处理日常工作的时候，但是就是在
这样时间很紧张的情况下，更要学会合理安排时间和项目工作的优先级，了解工作前后的
流程，充分调动协作部门的能力来全力支持。
四、 无处不在的商业头脑的培养
CMK的一个重要的职责就是给整个公司做一个指明方向的舵手，我们根据以往的数据来总
结经验，把这些经验和现在的研究结合指导今天的各项商业决策，并且还要为明天的决策
提供方向。这样的工作需要我们无处不在的要代表我们的消费者说出内心的需要。即使对
于new hire同样需要我们足够的商业头脑。
举例来说，CMK每年的培训都要求大家完成一个商店观察作业，一般由自己的老板来制定
一个题目，我虽然是负责汰渍的业务，但是我的老板希望我去入店观察一个新的品类——
厨房护理和卫生间护理品类。我的老板说：“你的这份报告将会发给整个GBU（Global B
usiness Unit）所有同事，希望你可以在这个对我们来说完全为止的领域看到商机。”即
使这样一个传统的作业，我的老板都会安排我培养自己的商业头脑，CMK真的就好像一个
人的眼睛，耳朵，鼻子和舌头一样，用最敏锐的触觉去感受整个商业世界。
从2005年10月宣讲会第一次知道有CMK到现在2007年的宣讲会即将揭开序幕的时候，整整
两年，我都在和宝洁，和CMK热恋。2005年的宣讲会我是一个听众，2006年的宣讲会我去
讲了我的实习体会，2007年的宣讲会我会讲我的工作体会。这里以前是，现在是，将来还
会是我实现梦想的地方。
--

--
※ 转载:·北大未名站 bbs.pku.edu.cn·[FROM: 220.207.163.135]
全文链接：http://bdwm.net/bbs/t.php?Job/M.1190904293.A/2883/0/3

TAG: